淘宝客服刚去要学什么

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18年04月01日

淘宝客服常用话术技巧大全

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18年04月01日

2018淘宝客服聊天技巧大全

2018淘宝客服聊天技巧大全,你想要的都在这里了!...[详情]

18年04月01日

淘宝好评怎么写?

很多淘宝卖家 给买家的评价 都很单调 千篇一律 本人整理一些卖家回评 希望大家能用到 这样会增加买家回评的机会 同时买家也会觉得卖家是真心和买家交流的,会更感动,下次也就更有可能再关顾你的店 品牌和店铺用可以改成自己的店铺名字和品牌 1.好买家,,合...[详情]

15年05月23日

淘宝客服必备销售技巧

淘宝客服必备销售技巧 一:礼貌先行。礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏,任何人都无法拒绝礼貌的语言。礼貌用语,给客户上帝的感觉,把你好改成您好,把所有的你都改成您.这是第一步。用词方面一定要注意,对于女性买家,千万不要叫姐姐!注意!!!不管...[详情]

15年05月23日

新手客服接待必学话术

新手客服接待必学话术1.客服接待重要性2.新手客服接待必学话术...[详情]

15年03月17日

金牌客服养成

金牌客服养成

金牌客服养成,新人培训,新客服的职业素养初育成。...[详情]

14年10月05日

淘宝金牌客服的回复技巧-提高淘宝成交几率的经典话术

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你的客服是金牌的吗,本节课程手把手教你怎么成为金牌客服,还有金牌客服的回复技巧...[详情]

14年09月17日

打造金牌客服---售前准备

打造金牌客服---售前准备

帮助掌柜们了解淘宝客服应该做什么工作,应该把客服放在什么位置上,告诉大家一个合格的客服都有哪些职责,都需要哪些技能,应......[详情]

14年09月17日

提升转化:客服服务甜言蜜语,11类100招

提升转化:客服服务甜言蜜语,11类100招

客服服务的甜言蜜语,一共有11类100招可以为您提升转化的,细节决定成败,开网店也不例外,不管是售前还是售后,每一个环......[详情]

14年09月16日

如何有效推荐活动商品 提升转化率 店铺大促客服转化翻倍

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客服必备技巧:如何有效推荐活动商品,客服关联推荐小技巧。如何在售前售后沟通中进行有效推荐,提升店铺转化率,客单价。...[详情]

14年09月16日

利用红包优惠提升转化率 店铺大促客服转化翻倍

利用红包优惠提升转化率 店铺大促客服转化翻倍

客服必备: 双十一,作为客服的你,不熟悉红包类型,不了解红包规则,如何引导顾客使用红包提升转化率,客单价,让大促销量倍......[详情]

14年09月16日