《延迟发货规则及实施细则》变更生效通知

2015-03-12 22:55来源:未知
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各位亲爱的会员:

       为持续提升消费者购物体验,维护良好的市场交易秩序,天猫将修订延迟发货的实施细则,调整约定发货时间的相关规定。

       本次变更已于2015年3月2日进行公示,现于2015年3月12日生效。

       变更详情如下:

变更项

变更前

变更后

 

 

 

延迟发货规则及实施细则

四、规则中的"定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品"发货时间是以商家商品描述页面为准,还是淘宝有规定时间范围?
规则中的"定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品"发货时间以商家商品描述页面为准。

四、规则中的"定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品"发货时间是以商家商品描述页面为准,还是淘宝有规定时间范围?

规则中的"定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品"发货时间以商家商品描述页面为准。若商家未描述或双方未约定发货时间,则需在买家付款后72小时内进行发货(定制类商品需在买家首次要求交付后的三天内进行发货);若商家描述或双方约定的发货时间不明确,则按商家描述或双方约定的最低时限予以计算确定。

举例:

若属于预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,但未描述或约定发货时间,则商家需在买家付款后的72小时之内发货。

若属于定制类商品,但未描述或约定发货时间,买家在付款的X天后首次向商家旺旺提出交付,则商家需在买家提出该交付要求后的三天内发货。

若属于定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,发货时间描述或约定为“大概X天、X天左右、X天后”等情形,则商家需在买家付款后的“X”天内发货。

       特此通知,敬请知悉,感谢您对天猫的支持与关注!

                                                                                                                   天猫

                                                                                                            2015年3月12日

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